Pedidos: 01 (55) 4444-9309 ventas@insumosdeoficina.mx Pagos Entregas Garantías Devoluciones




Pagos

Transferencia Bancaria:

BANORTE

Insumos de Oficina S.A. de C.V.

RFC: IOF101111185

Núm. Cuenta: 0810864795

Clabe Interbancaria:

072 180 00810864795 6

Anexar numero de factura y/o cotizacion en el
comprobante de pago para identificarlo.

Pago con cheque*:

Insumos de Oficina S.A. de C.V.

Núm. Cuenta: 0810864795

*Solo clientes que tienen crédito autorizado

Pago con credito:

  • Para la solicitud de crédito es indispensable respaldar con un pagaré que será por el equivalente al doble del monto en línea de crédito autorizada, anexar la solicitud y la documentación solicitada.
  • Insumos de Oficina, S.A. de C.V. podrá revocar las condiciones de crédito después de tener información de su historial de pago, ya sea por constantes retrasos mayores a 10 días naturales.
  • Después de la fecha de vencimiento del documento hasta el día de su liquidación, causará intereses moratorios del 10 % mensual.

Entregas, garantías y devoluciones

Política de entregas

  • Se entrega únicamente de Lunes a Viernes.
  • La entrega se realizará al siguiente día hábil de confirmar su pedido.
  • En el Distrito Federal y el área metropolitana se entrega al día hábil siguiente a partir de haber cerrado su pedido.
  • En el Interior de la República Mexicana el tiempo de entrega es negociable dependiendo de su interés e importancia de la misma.

Garantías

  • La mayoría de las políticas las establecen los fabricantes de cada marca por lo cual se sugiere preguntar a su ejecutivo de ventas el procedimiento para cada una de ellas ya que el fabricante requiere que el usuario final acuda o llame al Centro Autorizado de Servicio para proceder al trámite de garantía.
  • En garantía de consumibles el reclamo tendrá que realizarse dentro de los 90 días naturales a la fecha de la compra (se sugiere anexar muestras).

Devoluciones

Politica de Devoluciones antes de los 30 días naturales:

  • No se aceptan devoluciones después de 30 días.
  • No se aceptan devoluciones en productos SOBRE PEDIDO o PEDIDO ESPECIAL ya que el producto se adquiere especialmente para usted y no tiene demanda de venta.
  • En productos abiertos no hay devoluciones.
  • Entregar el producto en buenas condiciones de venta (empaques originales, sin sellos violados, marcados, maltratados).
  • En caso de volumen y entregas foráneas el gasto de envío y mano de obra corre por su cuenta.
  • Por ningún motivo se aceptan devoluciones de software.

Política de entregas “Festejos en Oficina”.

Entrega en las siguientes delegaciones

  • Miguel Hidalgo
  • Benito Juárez
  • Cuauhtémoc
  • Álvaro Obregón
  • Coyoacán
  • Magdalena Contreras

En caso de no llegar a su delegación, tenemos la opción enviar arreglo por medio de UBER. (El costo corre por su cuenta.)

Para tomar en cuenta:

  • Recuerde que los globos son susceptibles y delicados pueden romperse dependiendo el uso que les dé. Son inflados el mismo día de la entrega; ya que la durabilidad de los globos de látex son de 24 horas y los metálicos 48 horas. Los mensajes, los colores y frases de los globos pueden varias dependiendo la existencia.
  • El pastel es aproximadamente para 12 personas, los pasteles son comprados el mismo día en diferentes panaderías de prestigio. (GLOBO, CARAMEL, COSTCO, ALCAZAR, ETC.)
  • Confirme que su festejado se encuentre en el domicilio o que haya una persona quien reciba, ya que el precio del paquete solo incluye una vista al domicilio.
  • No se aceptan pagos contra entrega, únicamente pago con transferencia bancaria y/o depósito bancario, tarjeta de crédito y débito. Para el envío de su paquete “Festejo en Oficina” debe de estar pagado al 100%.
  • No se aceptan reembolsos o cancelaciones, si su festejado no se encuentra o no desea recibirlo.
  • Los pedidos deben de ser solicitados por lo menos con 24horas de anticipación.