TÉRMINOS Y CONDICIONES

PAGOS

Transferencia Bancaria: BANORTE

Insumos de Oficina S.A. de C.V.

RFC: IOF101111185

Núm. Cuenta: 0810864795

Clabe Interbancaria: 072 180 00810864795 6

Anexar numero de factura y/o cotización en el
comprobante de pago para identificarlo.

Pago con cheque*: Insumos de Oficina S.A. de C.V.
Núm. Cuenta: 0810864795

Pago con crédito:
Para la solicitud de crédito es indispensable respaldar con un pagaré que será por el equivalente al doble del monto en línea de crédito autorizada, anexar la solicitud y la documentación solicitada. Insumos de Oficina, S.A. de C.V. podrá revocar las condiciones de crédito después de tener información de su historial de pago, ya sea por constantes retrasos mayores a 10 días naturales. Después de la fecha de vencimiento del documento hasta el día de su liquidación, causará intereses moratorios del 10 % mensual.
*Solo clientes que tienen crédito autorizado

ENTREGAS, GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

Política de entregas

· Se entrega únicamente de Lunes a Viernes.
· La entrega se realizará al siguiente día hábil de confirmar su pedido.
· En el CDMX y el área metropolitana se entrega al día hábil siguiente a partir de haber cerrado su pedido.
· En el Interior de la República Mexicana el tiempo de entrega es negociable dependiendo de su interés e importancia de la misma.

Garantías

· La mayoría de las políticas las establecen los fabricantes de cada marca por lo cual se sugiere preguntar a su ejecutivo de ventas el procedimiento para cada una de ellas ya que el fabricante requiere que el usuario final acuda o llame al Centro Autorizado de Servicio para proceder al trámite de garantía.
· En garantía de consumibles el reclamo tendrá que realizarse dentro de los 90 días naturales a la fecha de la compra (se sugiere anexar muestras).

Devoluciones

Política de Devoluciones antes de los 30 días naturales:

· No se aceptan devoluciones después de 30 días.
· No se aceptan devoluciones en productos SOBRE PEDIDO o PEDIDO ESPECIAL ya que el producto se adquiere especialmente para usted y no tiene demanda de venta.
· En productos abiertos no hay devoluciones.
· Entregar el producto en buenas condiciones de venta (empaques originales, sin sellos violados, marcados, maltratados).
· En caso de volumen y entregas foráneas el gasto de envío y mano de obra corre por su cuenta.
· Por ningún motivo se aceptan devoluciones de software.

Contacto

 Teléfono: 55 4444 9309

ventas@insumosdeoficina.mx